Filosofía

Quiénes somos

El Centro Ocupacional Tola proporciona a las personas con diversidad funcional una atención habilitadora integral mediante programas de habilitación ocupacional y de ajuste personal y social, buscando el desarrollo de la autonomía personal y la integración sociolaboral de nuestros usuarios y usuarias.

El Tola atiende a ochenta personas usuarias de la práctica totalidad de municipios de L’Horta Sud.

Cada una de las personas que acuden a nuestro centro supone una realidad única, con alguna limitación, pero con muchas capacidades y puntos fuertes. Sus dinámicas funcionales van a depender de los apoyos con los que cuenten. Con unos apoyos adecuados a sus necesidades, aplicados durante un periodo de tiempo continuado, la persona con diversidad funcional generalmente podrá desarrollar una vida normalizada.

De dónde venimos

El Tola inicia su actividad en el año 1979 y dos años más tarde se constituye como una cooperativa de trabajo asociado. Centre Ocupacional Tola Societat Cooperativa Valenciana fue una de las primeras empresas cooperativas de nuestra comunidad que dedicó su actividad al sector de los servicios sociales especializados.

Desde sus inicios el Centro Ocupacional Tola se convirtió en un referente en la atención a las personas con diversidad funcional, siendo de los primeros Centros Ocupacionales que ya en 2008 realizó un plan estratégico en el que participaron usuarios/as, padres, madres y profesionales. El proceso de realización, con el título Plan Estratégico de mi entidad: Yo también participo, fue seleccionado por el Comité de Valoración del 5º Encuentro Nacional de Buenas Prácticas de Feaps, celebrado en Mallorca en abril del 2011, en la categoría de Mejores Prácticas, quedando 2ª de la Comunidad Valenciana y 24ª a nivel Nacional. En la actualidad estamos elaborando el III Plan Estratégico.

Hacia dónde vamos

Queremos conseguir crecer permanentemente en atención de calidad. Nuestros usuarios y usuarias son nuestra prioridad.

El concepto “Calidad de vida” favorece el entendimiento de nuestro servicio desde la superación de la persona en todos sus ámbitos, con la pretensión de fomentar el bienestar y promover  su crecimiento personal, proporcionando oportunidades tanto en el ámbito laboral como en el social.

El C.O. Tola tiene implantado el Sistema de Calidad ISO 9001/2015 desde el año 2018, pasando Auditorías de Calidad todos los años.

Dentro del S.C. pasamos anualmente las encuestas de satisfacción a familias, profesionales y personas usuarias (éstas últimas están adaptadas con pictogramas para que puedan rellenarlas de la forma más anónima posible).

El C.O. Tola tiene implantado el Protocolo de Protección de Datos desde el año 2005  pasando auditorías cada 2 años. En la actualidad nos hemos adaptado a la nueva normativa europea RGPD EU 679/2016.

El C.O. Tola tiene implantado el Plan de Igualdad de Oportunidades desde el año 2016, teniendo el visado de Conselleria.